广州科镁打造电话管理第一品牌,电话管理、电话管理系统由1路USB来电显示盒和软件组成,又称之为电话管理器,电话管理连接电话和电脑,将来电号码在电脑上显示,做到未接先知,电话管理/电话管理系统尽在广州科镁,免费咨询电话400 700 4800,QQ咨询:78095588,公司地址:广州市天河路551号龙苑大厦A1座2208室。
一、说明
产品型号:COME800-UC
接口类型:USB
备 注:1台电脑可连接1条电话线
二、电话管理系统软件界面
三、电话管理系统功能特点
* 客户资料管理,输入、编辑、查找、打印功能;
* 电话录音及查询功能;
* 来电号码记录、统计、查询、打印功能;
* 短信定时发送功能
* 来电回拨及软件拨号功能
* 电话拨出,拨入录音功能
* 电话黑名单功能
* 拒接电话功能
* 支持FSK及DTFM两种来电制式;
* USB2.0接口
* 支持SQL数据库
* 客户资料永久保存,系统备份功能;
* 客户资料批量导入、导出功能,输出格式为EXCEL;
* 客户生日提醒功能;
* 火车时刻表查询
* 飞机航班查询
* 手机号码归属地查询
* 固定电话区号查询
* 全国邮编查询
* 身份证号码查询
* 客户拜访预约,日程安排及拜访记录;
* 公司产品管理及销售该产品历史记录;
* 超级链接可直接打开客户的报价、合同、照片及其它相关文件,操作简单;
* 系统录音功能,可记录拨出,打入的所有电话记录,并分类查询;
* 单机版、简体版;
四、电话管理系统应用范围
CTI呼叫中心
客户服务投诉中心
旅行社及各类旅行网
电话订票中心
证券交易咨询服务中心
所有客户服务及客户管理的各类企业
物流货运配送公司
800客户服务中心
酒店及商务中心
VIP贵宾管理
五、电话管理系统技术参数
阻 抗 :高阻>100K欧姆
信 噪 比:50dB
频率响应:300Hz — 3400HZ
功 耗 :300mA
温 度 :+5℃ — +40℃
湿 度 :5% — 85%
六、电话管理系统系统配置
·操作系统:WIN98/ME/2000/XP(仅支持32位的操作系统)
·CPU:赛扬800以上
·硬盘:40GB以上
·内存:256M以上
·显视器:VGA推荐1024*768分辨率