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COME800航空订票客户管理系统简介
一、前言
随着航空事业的飞速发展和人民生活水平的提高，人们已不在亲自到航空公司预订机票，通过网络订票，电话预约订票已经是未来航空订票的主要发展趋势。因此，COME800航空售票客户管理系统将是您理想的选择。
二、需求分析
所有订票电话呼入呼出都全程录音,当遇到业务纠纷时可随时提供证据,分清责任。
本系统适用于有航空售票处,售票中心,航空售票点。将客户资料和购送票情况以及乘机人明细资料录入系统，能对客户累计购票情况进行统计分析，操作员权限控制和密码设置等功能，能根据任意电话号码快速定位到某一客户，并录入购票明细数据，其所属业务员,可考核业务员的业绩情况。
三、系统说明
型号：COME800-U1 COME800-U2 COME800-PCI-04-08-16
说明：1路—128路电话接入
系统平台：WIN2000/XP/2003
四、系统工作界面
五、来电弹出界面
六、乘客订票信息
七、录音来电服务器，可设置指定座席来电弹屏
八、方便的录音查询功能
可以根据日期时间，电话号码，本地电话号码，打进打出的通话类型来查询通话录音，并导出mp3录音文件。
九、个性化设置公司名称及备注内容
十、回单查询
十一、销售统计（可根据接单员和日期来统计订单数量）
十二、打印送票单
十三、系统连接示意图
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