通话查询
企业领导要查询公司内部电话的通话情况，可以安装一套COME800电话录音系统或来电管理系统，系统由硬件和软件组成。通过软件可以查询到所有通话记录，呼入呼出的通话查询，只需要轻松一点,结果就查询出来了。通话查询方便做话务统计，可以查询出当天，或某个时间段内，所有打进打出的通话记录，通话录音，刚才和客户打电话说了些什么内容，一下子想不起来了，可以通过COME800电话录音系统里面的通话查询，去查听通话内容。