广州科镁电子有限公司专业研发800电话配套来电显示客户管理系统,和400电话搭配组建一个小型的呼叫中心.

    800电话配套来电客户管理系统目前在国内外应用广泛,只要有客户服务的地方都可以用上.简单方便,并且节约成本,无需花太多的成本就可以组建一套呼叫中心了.
    800免费电话,对外公布一个800-XXXX-XXXX的电话号码,在电信那边拉几条电话线过来,把线路进行捆绑,客户打800电话进来的时候,可以让底下的电话轮流响铃,处于不占线状态.800电话常用在客服售后及技术支持热线上.广州科镁公司研发的COME800来电显示客户管理系统就是一款和800电话配套的系统,实现当客户打800电话进来时,第一时间获取到对方的来电信息,在电脑上弹出客户的详细资料.如:客户姓名,电话,地址,公司名称,之前的谈话情况,报价及业务来往情况等等,让企业的服务和企业形象大大提高了,增强了客户的忠诚度.小客户也能当重要客户般对待,服务好老客户,业务来源就可以源源不断了...

COME800来电显示客户管理系统主要功能使用实例介绍:
如：当吴小姐第一次打电话过来咨询来电管理系统的时候，我的电脑上显示了他的号码，当她再次来电时，电脑就会自动弹出吴小姐的详细信息了，那么我们接听电话的时候，就说：您好，吴小姐，有什么可以帮到您？这样给客户一种贴心的感觉。同时也提高了工作效率，不再为每次客户来电时，咨询对方：您这是哪里呀，你贵姓呀，你们做什么的，你要了解什么，你们地址哪里呀？假如我是老客户的时候，每次打电话进来都被做这样的调查，那么就会觉得这个公司的服务确实不怎么样，对我一点也不重视，而且还会被误以为是推销员而被前台拒接我的电话。针对这些情况，COME800来电显示客户管理系统能有效帮你识别客户身份，同时也提醒了接线员该以什么样的服务态度去接受每一位客户。
  同时，本系统自带的数码电话录音功能，可实现24小时实时录音，避免纠纷的发生。